В Киевстаре рассказали о причине сбоя
Опубликованно 25.03.2022 21:08
В Киeвстaрe рaсскaзaли o причинax сбoя с тeлeфoннoй связью, прoизoшeдшeгo утрoм 3 фeврaля. В кoмпaнии oтмeтили, чтo сбoй коснулся небольшого количества абонентов и кой-какие услуги предоплаченной связи.
Председатель Киевстар Ирина Леличенко рассказала о подробностях сбоя. Есть такие абоненты не могли соединиться на номера сети и заезжий двор информационно-справочного центра, иные получили некорректное SMS-сообщение о состоянии мобильного счета. В в таком случае же время остальные сервис (мобильный интернет, звонки следовать границу и т.д.) остались доступными. Равно как сбой не коснулся контрактных абонентов.
Причиной сбоя названо возобновление программного обеспечения. Леличенко отмечает, фигли никаких некорректных списаний средств со счетов абонентов мало-: неграмотный было.
Абоненты, которые столкнулись с ограничениями присутствие совершении звонков из-из-за сбоя, автоматически получат компенсацию бонусными услугами подписка. В Киевстар уже начали начислять их.
- Ни свет ни заря 3 февраля в работе оператора мобильной блат Киевстар произошел сбой. Абоненты безвыгодный могли совершать и принимать звонки, наблюдались проблемы с доступом к сайту.
- Что-то около в 10:30 работа телефонной знакомства возобновлена.
Категория: Телефония